中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)日前,私教课杭州市临平区消保委接到陈女士的定金道反映,她在当地乔司街道一家健身房购买了健身课,走正在微信上支付了3000元定金给私人教练,规渠当时商家承诺是私教课由该教练进行教学,付定金后第二天该教练以职业培训为由拒绝教课,定金道与商家协商退还定金无果,走正现来电要求尽快退还定金。规渠
临平区消保委乔司分会对该投诉进行核实,私教课经联系商家,定金道商家表示该转账收款人为个人,走正需要反映人和该收款人自行协商退款。规渠经过工作人员现场电话进行调解,私教课商家负责人表示,定金道陈女士转账3000元的走正教练已经离职,其反映的申报退款单事项,需要核实事项真实性,双方约定协商处理退款事宜。近日经消保委与消费者了解,商家已经退款。
临平区消保委提醒消费者,在该案例中,商家以私教课的形式向消费者推销健身项目,未见以商家名义收款和签订协议的内容,只是以个人的名义在微信中收款,存在一定的套路,该套路使消费者在付款后不能得到较好的保障。此案例提醒消费者,选择消费私人教练的时候,一定要与商家直接签订协议,并取得商家名义的发票,不要找个人进行付款,更不能去一些无经营资质的场所或个人处消费,以免得不到授课的质量保障。
责任编辑:游婕中国消费者报杭州讯记者郑铁峰)3月19日,赵先生在某平台的一家电子商行直播间拍下了声卡和麦克风,价格为4600元。收到货安装后却发现有异响,影响使用效果,便与商家联系要求退货。可商家却以商品已拆封为由 ...
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